Uvod: Zašto urednički kodeks?
Heralds je osnovan 2018. godine s jasnom misijom: pružati građanima Hrvatske i regije pouzdanu, dubinski obrađenu i nepristranu informativno-analitičku platformu. U eri dezinformacija i medijskog fragmentiranja, urednički kodeks nije birokratski dokument — to je obveza prema čitatelju i temelj povjerenja koji gradimo svakodnevnim radom.
Ovaj kodeks obvezuje sve članove redakcije: urednike, novinare, analitičare, foto i video reportere, prevoditelje i slobodne suradnike. Vrijedi za sav sadržaj koji objavljujemo — bez obzira na rubrikaciju, format ili kanal distribucije.
1. Točnost i provjera činjenica
Točnost je najvažnija profesionalna odgovornost novinara. Heralds se obvezuje da će:
- Svaku informaciju provjeriti kod najmanje dva neovisna i pouzdana izvora prije objave, osim u iznimnim slučajevima koji su jasno označeni kao "prve informacije" ili "prema neprovjerenim podacima".
- Koristiti primarne izvore (službeni dokumenti, originalna istraživanja, izravne izjave sudionika) gdje god je to moguće.
- Jasno razlikovati provjerene činjenice od pretpostavki, prognoza i interpretacija.
- Ispraviti sve utvrđene faktičke pogreške u objavama što je brže moguće, uz jasan zapis o ispravku, sukladno Politici ispravaka.
- Ne koristiti nekritički informacije iz priopćenja za javnost bez neovisne provjere njihove točnosti.
2. Nepristranost i uravnoteženost
Heralds se zalaže za novinarstvo utemeljeno na činjenicama, a ne na ideološkim pozicijama. Naša uravnoteženost nije mehanička "simetrija" između svih strana, već je prilagođena dostojanstvena razmjernost — uključujemo sve relevantne perspektive u skladu s njihovom utemeljenošću na činjenicama i relevantnošću za temu.
- Novinarski i analitički tekstovi objavljuju se bez uredničkih predrasuda prema pojedinim strankama, institucijama ili društvenim skupinama.
- Svim stranama u sporu ili kontroverziji daje se pravo na odgovor i uvrštavanje te odgovore u tekst.
- Urednici i novinari moraju prijaviti potencijalni sukob interesa koji bi mogao utjecati na pokrivenost teme te se u slučaju sukoba interesa izuzeti iz uređivanja ili pisanja o toj temi.
- Politički stavovi i preferencije djelatnika redakcije ne smiju utjecati na izbor tema, kut obrađivanja vijesti niti na ton izvještavanja.
3. Neovisnost i sukob interesa
Vjerodostojnost Heralda temelji se na uredničkoj neovisnosti od komercijalnih, političkih i institucionalnih utjecaja. Konkretno:
- Oglašivači i sponzori nemaju nikakav utjecaj na uredničke odluke o temama, kutevima ili tonovima vijesti.
- Sav sponzorirani, brendirani ili plaćeni sadržaj mora biti jasno i nedvosmisleno označen kao takav, odvojen od uredničkog sadržaja.
- Novinari i urednici ne smiju primati darove, pogodnosti ni besplatna putovanja od izvora o kojima izvještavaju.
- Djelatnici redakcije koji imaju vlasničke interese u tvrtkama ili organizacijama o kojima pišu moraju to prijaviti glavnom uredniku.
- Heralds ne sudjeluje u koordiniranim kampanjama ili koordiniranom informiranju u korist bilo koje stranke ili interesne grupe.
4. Privatnost i dostojanstvo izvora
- Osobni podaci osoba koji nisu javni dužnosnici ne objavljuju se bez njihovog pristanka, osim kada je to u izravnom javnom interesu.
- Djeca i maloljetnici uživaju posebnu zaštitu — ne objavljuju se fotografije ni osobni podaci bez suglasnosti roditelja/skrbnika.
- Žrtve kaznenih dijela, osobito seksualnog nasilja, identificiraju se samo uz izričit pristanak.
- Heralds jamči anonimnost izvorima koji to zahtijevaju kada se procijeni da je to opravdano i kada je identitet izvora verificiran od strane urednika.
- Korištenje skrivenih kamera ili mikrofona dopušteno je samo u iznimnim slučajevima, u skladu s etičkim smjernicama Hrvatskog novinarskog društva (HND).
5. Komentari i analitički tekstovi
Heralds jasno razlikuje tri vrste sadržaja:
- Vijest: Izvještaj o provjerenim, aktualnim događajima. Obvezuje se na potpunu objektivnost i nepristranost.
- Analiza: Kontekstualizacija i interpretacija vijesti od strane novinara ili stručnjaka. Može izraziti analitički sud, ali mora biti utemeljena na provjerenim podatcima.
- Komentar/kolumna: Jasno označeno mišljenje pojedinog autora. Odražava stav autora, a ne nužno redakcije. Komentari moraju poštovati standarde točnosti i ne smiju biti utemeljeni na neutemeljenim tvrdnjama.
Svaki tekst mora biti jasno označen odgovarajućom kategorijom kako čitatelj uvijek zna što čita.
6. Izvještavanje o osjetljivim temama
Posebnu pažnju posvećujemo sljedećim kategorijama sadržaja:
- Suicid i mentalno zdravlje: Pridržavamo se smjernica Svjetske zdravstvene organizacije (WHO) i Inicijative za odgovorno izvještavanje o suicidu.
- Kriminalistika i sudski postupci: Primjenjujemo presumpciju nevinosti; optuženi se ne tretira kao osuđen.
- Manjine i marginalizirane grupe: Izbjegavamo stereotipe i dehumanizujući jezik; nastojimo dati glas osobama o kojima pišemo.
- Hitne situacije i katastrofe: Prioritet dajemo točnosti nad brzinom; ne spekuliramo o uzrocima i žrtvama.
7. Transparentnost i odgovornost
- Svaki objavljeni tekst ima naznačenog autora ili urednika odgovornog za sadržaj.
- Financijeri i vlasnici Heralds d.o.o. su transparentno objavljeni u rubrici O nama.
- Ispravci i dopune objavljenih tekstova jasno se označavaju i bilježe, sukladno Politici ispravaka.
- Redakcija je otvorena za dijalog s čitateljima i prihvaća kritičke komentare putem Kontakt stranice.
8. Primjena i nadzor
Ovaj kodeks primjenjuje i nadzire Glavni urednik portala Heralds. Kršenja kodeksa razmatraju se interno, a u slučaju ozbiljnih povreda može se konzultirati Etičko povjerenstvo Hrvatskog novinarskog društva (HND). Čitatelji mogu prijaviti moguća kršenja kodeksa na [email protected].